Ondanks dat we wél anti-vriesmiddel besteld en betaald hebben, werd dit niet in onze tank gedaan... dat is nu wel erg duidelijk geworden... :-(
In mazout/stookolie zit paraffine. Deze stof kan bevriezen... en dat deed 't dus ook bij ons :-( Doordat
we voor Kerstmis de ketel toch nog eventjes aan de praat kregen, heeft deze een hele hoop van dat vettige spul mee in de leidingen en ketel gezogen. Gevolg is nu dat de leidingen vol plakkerig spul zit en dat allerlei filters en sproeiers in de ketel dichtgeslibt zaten...Alles in en aan de ketel is nu terug schoongemaakt en/of vervangen. De ketel bolt nu terug en we hebben 't weer terug warm door de aangesloten jerrycan... Aansluiten op de mazouttank kan nog niet want de leiding van de tank naar de ketel zit nog vol vettige brij...
Ondertussen lieten we 500 liter petroleum leveren. Dit verdunt de mazout. Toen Ine de petroleum bestelde heeft ze ook 'ns goed van haar oren gemaakt over het ontbreken van antivriesmiddel. De kerel met wie ze sprak, gelooft haar verhaal niet maar Ine kreeg de petroleum wel aan een veel betere prijs (nadat Ine daarin serieus onderhandeld had). Maaaaar we laten het er niet bij, hoor! Het is onze schuld niet maar de schuld van de leverancier... dus die moet al onze facturen én de petroleum maar gewoon terug betalen! P*tverd*kke!
De 'chauffageman' moet nu nog de leiding van de tank tot ketel komen proper maken. Dit moet hij waarschijnlijk al zuigend doen. Hopelijk lukt dit...
Wordt dus nog steeds vervolgd... :-(
hallo, even een rectie op de paraffine in mazout van comfort energie hasselt....bij ons hebben ze gewoon geparaffineerde mazout geleverd, is een ondergrondse dubbele tank en kan dus niet bevriezen, is de 1ste keer dat we daar besteld hebben, bij vorige leverancier nooit voor gehad...ik krijg als reactie: wie zegt ons dat je na onze levering geen mazout van ergens anders hebt toegevoegd? en zet gewoon de leiding hoger zodat je de goede mazout die bovenaan drijft (het geen overblijft van de vorige leverancier dus) verbruikt en de geparafineerde mazout zal door de warmte wel terug oplossen...chaufagist zegt dat die paraffine niet kan oplossen omdat die ondergrondse tank nooit voldoende zal opwarmen om de parafiine terug te doen oplossen. woorden van de chaufagist: brolmazout van een bende charlatans! maar ondertussen zitten we zonder verwarming en warm water!
BeantwoordenVerwijderenZe hebben blijkbaar altijd een uitleg en nemen nooit de fout op zich...
BeantwoordenVerwijderenAfzetters!
ik heb een klacht ingediend via de site van ministerie economische zaken, misschien kan je dat ook doen, dan zijn we al met 2, ik heb vandaag antwoord van hun gekregen, als je wilt, kan ik je de reactie door mailen.
BeantwoordenVerwijderen